2019年6月13日（木）20:30ごろ、本来、BASEを利用してショップを運営いただいているショップオーナー様へ送信すべきメールを、このたび誤って貴ショップの購入者様へお送りしていることが判明いたしました。

 

※対象は貴ショップの購入者様1名です。
※ショップオーナー様がテストで商品を購入された場合も、通常の購入者様と同じようにメールが配信されている可能性があります。

 

▼ 誤配信を行いましたメールの件名
【BASE】集客と販促周りを強化できる新Connect Appを2つリリースします

 

原因としましては、配信時の人的オペレーションミスによるものであり、情報漏えいや、システム障害によるものではございません。

すでに該当する購入者様にはお詫びのご連絡を差し上げておりますが、ショップオーナー様および購入者様の混乱を招き、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

本件の事態を重く受け止め、今後このようなことがないよう、作業手順を見直し及び確認をいっそう徹底してまいります。

なにとぞ、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。